Willkommen bei wasserwucht.de!
Wir sind „Der kleine Kanuverleih für Kanutouren auf dem Regen“. Möglicherweise sind wir sogar DER kleinste Kanuverleih am Regen 🙂 .
Aber wir sind eine Kanuvermietung VON Paddlern FÜR Paddler, wir kennen uns auf dem Regen und auf vielen anderen Flüssen aus.
Bei uns kannst Du Kanufahrten auf allen Abschnitten des Regen(und neuerdings auch an der Pegnitz) buchen (außer, sie sind aus irgendwelchen Gründen durch die Regierung gesperrt oder unbefahrbar), wobei wir unsere „Hausstrecken“, wegen geringerer Fahrzeiten, preisgünstiger anbieten können. Bei uns gibt es keine Massenabfertigung und wir versuchen, uns auf die Gäste so einzustellen, dass sowohl der ungeübte, als auch der geübte Paddler richtig beraten werden und die Kanutour zu einem tollen Erlebnis in der Natur und auf dem Wasser werden.
Was ist der Regen?
Der Fluss Regen ist ein wunderschöner Wildwasser- und Wanderfluss im Bayerischen Wald, nahe der Grenze zu Tschechien und er ermöglicht im Sommer Kanu-Wandertouren von bis zu 7 Tagen Dauer am Stück. Er bildet sich aus dem Weißen Regen und dem Schwarzen Regen durchfließt Niederbayern und die Oberpfalz und die Landkreise Regen, Cham, Schwandorf und Regensburg und mündet in Regensburg in die Donau, entwässert sich also in das Schwarze Meer.
Welche Abschnitte gibt es?
Im Sommer kann man den Regen auf den folgenden Abschnitten paddeln, jeweils Tagestouren, die man auf Halbtagestouren verkürzen kann. Auch Mehrtagestouren sind möglich. Auf der Übersichtskarte für den Regen findest Du den ganzen Flussverlauf dargestellt.
- Regen – Viechtach – Hier kannst Du echtes Wildwasser erleben, wenn der Wasserstand passt.
- Viechtach – Blaibach – Die ruhige Seen-Wanderstrecke.
- Blaibach – Cham – Die „Mutter aller Kanu-Familientouren“.
- Cham – Roding – Durch das Natur- und Vogelschutzgebiet Regentalaue.
- Roding – Nittenau – Durch das ruhige Regental mit vielen Mühlen und Wehren, fern der Straße.
- Nittenau – Ramspau – Naturslalom um große Felsen.
- Ramspau – Regensburg – Per Kanu in die Donau und in das UNESCO-Welterbe Regensburg.
Wie kann ich Kanus oder Kanutouren buchen?
Das allerwichtigste vorab: Wir haben kein Ladengeschäft am Fluss an dem man spontan vorbeifahren kann, sich in ein Kanu setzen und lospaddeln kann. Wir sind ca. 2 km vom Fluss Regen entfernt.
Die Abholung eines Kanus zur Miete bei uns, oder eine komplette Tour, bei der wir dir das Kanu mit Ausrüstung an den Fluss bringen und wieder abholen, sowie die dazugehörige Personenbeförderung, müssen vorher bei uns gebucht werden.
1. Direkt im Shop buchen
Das ist die beste und einfachste Möglichkeit und erleichtert uns die Abwicklung, da die beliebtesten Produkte schon passend arrangiert sind.
Du kannst entweder Kanus zur Selbstabholung bei uns leihen, oder komplett arrangierte Kanutouren auf dem Regen oder Kanutouren auf der Pegnitz buchen. Das Buchen funktioniert mit einem Warenkorb, Angabe deiner Adressdaten und dem Absenden.
Wir prüfen anschließend, ob der Buchungswunsch unsererseits funktioniert (z.B. „Haben wir noch genügend Kanus verfügbar?“, „Passt die gewünschte Strecke am gewünschten Tag in unseren Ablauf?“, „Haben wir noch genügend Platz im Bus?“, „Müssen wir uns zerteilen oder 10 Mitarbeiter einstellen?“, …), machen dir anschließend per E-Mail vielleicht auch einen Änderungsvorschlag zum Ablauf (z.B. „Geht es bei dir 45 Minuten früher oder später als in der Beschreibung aufgeführt?“, vereinbaren günstigeren Treffpunkt am Fluss, etc.) und senden dir – falls alles beiderseits passt – eine Bestätigung zu, in der die ganzen Informationen zu Treffpunkt, Uhrzeit, die besonderen Vereinbarungen etc. noch einmal enthalten sind.
Erst nachdem Du durch uns diese Bestätigung mit zugehöriger Rechnung erhalten hast, ist die Kanutour auch fest gebucht.
Vorher handelt es sich leider nur um eine Buchungsanfrage durch dich, die für uns – zunächst einmal – unverbindlich ist.
2. Per E-Mail anfragen
Die zweitbeste Möglichkeit, falls die Touren im Shop nicht passen, das passende Datum nicht verfügbar ist, Du ein spezielles Angebot benötigst oder generell noch Fragen bestehen.
3. Per Kontaktformular anfragen
Oder nimm über dieses Formular Kontakt mit uns auf:
4. Per Messenger anfragen
WhatsApp: +49-(0)178-4378024
Threema: B8NTRXWX
Telegram: +49-(0)178-4378024
5. Per Telefon anfragen
Du kannst uns natürlich anrufen und telefonisch buchen: +49-178-4378024.
Wobei wir nicht immer erreichbar sind (Achtung, platter Witz: Leider, leider haben wir keine blonde Telefonistin – noch nicht einmal eine brünette -, die auf die auftragsbringenden Anrufe wartet 😉 ).
Manchmal verschwitzen wir im täglichen Stress leider auch den Rückruf.
Am Telefon hat man manchmal nicht die erforderliche Zeit, sich eine Anfrage oder besonderen Buchungswunsch sauber zu durchdenken.
Manchmal passt der Zeitpunkt auch einfach nicht und wir haben gerade viel wichtigeres zu tun als zu telefonieren, z.B. wir paddeln gerade selber.
Deswegen steht das Telefon auch erst hier, gaaaaaaaaaaaaaanz hinten, in der Liste 😉 .
Bitte natürlich im Zweifelsfall trotzdem anrufen, wenn Du uns mit lukrativen Buchungen beglücken willst 😉 .
Was ist alles in der Verleihgebühr enthalten?
Die gebuchten Kanus, Paddel, Schwimmwesten, wasserdichte Packsäcke oder Tonnen, Bootswagen (diese nur, wenn für die gebuchte Tour erforderlich), Karte(n), Schwamm. Wenn Du ein Komplettpaket gebucht hast, liefern wir dir das zusätzlich alles an den Fluss, holen es wieder ab und fahren dich/euch zu eurem Startplatz zurück. Wir sind zugelassenes Personenbeförderungsunternehmen.
Was ist, wenn das Wetter schlecht ist?
In der Vergangenheit waren wir bei Stornierungen wegen schlechtem Wetter sehr großzügig.
Leider nahmen die kurzfristigen Stornierungen in einem Maße überhand, dass wir das nicht mehr machen können.
Leider sind auch seit Juni 2021 nahezu alle Paddelstrecken des Regen durch die Regierung stark reglementiert und mit Tages- und Jahreskontingenten an Kanus versehen. Wenn also jemand Kanus auf Verdacht blockt und dann einen Tag vorher absagt, ist das extrem unfair uns und den anderen Interessenten gegenüber, die vielleicht auch an dem Tag paddeln wollten und denen wir vorher eine Absage erteilen mussten, weil kein Tageskontingent mehr verfügbar war.
Bitte buche also nur Kanus, wenn Du wirklich paddeln willst. Paddeln, auch wenn es nicht 30 °C sind, sondern nur 20 °C. Paddeln, auch wenn es nicht 15 Sonnenstunden am Tag sind, sondern nur 3 Sonnenstunden. Paddeln, auch, wenn es gelegentlich regnen könnte. Buche auch nur für einen Tag, an dem Du wirklich nichts anderes vor hast.
Es ist Lotto, 3 Monate vorher eine Kanutour zu buchen und dann darauf zu hoffen, dass an dem Tag auch tatsächlich 30 °C und Sonnenschein sind. Und unfair, dann einen Tag vorher abzusagen, weil mittlerweile 3 Mitpaddler doch keine Lust mehr haben, oder kein Dauersonnenschein angesagt ist.
Wenn Hochwasser ist, dürfen wir sowieso keine Kanus verleihen und Du erhältst deine geleisteten Zahlungen zurück. Bei einer Unwetterwarnung ist die Erstattung ebenfalls selbstverständlich. Bei angesagtem, richtigen Sch…-Wetter (angesagter Dauerregen, starke Gewittergefahr, Starkwind) auch.
In allen anderen Fällen werden wir zukünftig nur noch eine Erstattung gewähren, wenn wir die gebuchten Kanus kurzfristig noch anderweitig verleihen können, was aber eher selten der Fall ist.
Du kannst dich nicht entscheiden welche Kanutour?
Die preiswertesten, aber auch sehr abwechslungsreiche, Touren sind unsere Hausstrecken Blaibach bis Chamerau (2,5 Stunden, Halbtagestour) oder von Blaibach bis Cham (4,5 Stunden, Tagestour). Sie sind auch für Kinder gut geeignet.
Wie wird die Buchung bezahlt?
Bei der Buchung von Kanutouren oder dem Einkauf von sonstigen Artikeln aus dem Shop hast Du die folgenden Möglichkeiten für die Bezahlung.
Bitte immer die komplette Rechnungssumme überweisen.
1. Überweisung
Die „normale“ Banküberweisung. Bei ganz kurzfristigen Buchungen bitte die Sofortüberweisung wählen, falls dein Kreditinstitut diese anbietet.
2. PayPal
PayPal ist normalerweise unkompliziert, hat aber bei unserer Auftragsbestätigungspraxis seine Tücken, da ein Bezahlung im Shop erst möglich ist, wenn wir die Buchungsanfrage bestätigt haben. Das kann aber etwas dauern, so dass die Shopsoftware, die da irgendwie einen Timer drin hat, mittlerweile von einem „abgebrochenen Kauf“ ausgegangen ist und dieses dem Kunden auch so als E-Mail heraushaut. Verwirrung beim Kunden ist die Folge.
Es gibt zwei Möglichkeiten für die PayPal-Zahlung:
- Im Shop anmelden, dort auf die Bezahlseite gehen und die PayPal-Zahlung durchführen. Die PayPal-Zahlung im Shop funktioniert erst, wenn Du die Auftragsbestätigung mit Rechnungsnummer von uns erhalten hast. Es kommt vor, dass der Shop deine Bestellung automatisch auf „storniert“ stellt, weil zu viel Zeit zwischen dem Eingang der Anfrage, unserer Auftragsbestätigung und dem anschließenden Zahlungsversuch durch dich per PayPal vergangen ist. Dann bitte kurze Info per E-Mail an uns, wir schalten die Bestellung im Shop wieder frei, so dass die Zahlung anschließend möglich ist.
- Unter Angabe der Rechnungsnummer, die Zahlung direkt in der PayPal-App oder auf der PayPal-Webseite einfach an thomas@wasserwucht.de senden. Bitte die Bezahlung erst dann anstoßen, wenn Du die Auftragsbestätigung mit Rechnungsnummer von uns erhalten hast.
3. Barzahlung
Nur bei ganz kurzfristigen Buchungen und nur wenn eine Zahlung per (Sofort-) Überweisung oder per PayPal nicht möglich ist
Eine Bezahlung erst NACH der Kanumiete oder NACH der durchgeführten Kanutour ist leider nicht möglich.
Du hast noch weitere Fragen?
Lese bitte unsere FAQ und Tipps durch. Vielleicht findest Du die Antwort dort?
Was gibt es hier noch?
Einen winzig kleinen Reiseblog von unseren privaten Touren habe ich auch auf die Seite gemogelt 🙂
Ich bin übrigens Thomas, mehr zu mir steht hier.
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